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CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Si deseas devolver o cambiar un artícilo de Coyotito by Palillo puedes hacerlo en un máximo de 15 días desde su fecha de entrega.

Si deseas hacer un cambio del pedido por otro artíclo diferente o por otra talla, tendrás que realizar un nuevo pedido y tramitar la devolución del no deseado.

Todos los artículos devueltos deben de estar en perfecto estado, sin usar, sin lavar y con etiqueta. Los artículos que no reúnan estas características serán denegados.

El cliente debe de solicitar la devolución vía mail: [email protected]

Una vez que nos hayas solicitado devolución, empaqueta tus articulos de forma segura; serás responsable de pagar los costos de envío para devolver el artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibes un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de tu reembolso.

REEMBOLSO

Una vez que se reciba e inspeccione tu devolución, te enviaremos un correo electrónico para notificarte que hemos recibido tu artículo.

Si el reembolse se aprueba, se aplicará un crédito a tu tarjeta de crédit o método de pago original.

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